Výkonným orgánom mestského zastupiteľstva  a primátora mesta je Mestský úrad, ktorý má sídlo v budove na Radničnej ulici č. 25. Je zložený zo zamestnancov mesta. Mestský úrad zabezpečuje organizačné a administratívne veci mestského zastupiteľstva a primátora mesta, ako aj orgánov zriadených mestským zastupiteľstvom.

Mestský úrad najmä:

1. zabezpečuje písomnú agendu orgánov mesta a orgánov mestského zastupiteľstva a je podateľňou a výpravňou písomností mesta,
2. vypracúva písomné vyhotovenia všetkých rozhodnutí primátora vydaných v správnom konaní,
3. vykonáva všeobecne záväzné nariadenia mesta, uznesenia mestského zastupiteľstva a primátora mesta.

V súčasnosti má Mestský úrad vo Fiľakove tieto oddelenia:

• Oddelenie vnútornej správy, (vedúci JUDr. Norbert Gecso)
• Oddelenie ekonomiky a majetku mesta (vedúci Ing. Zoltán Varga)
• Oddelenie výstavby, životného prostredia a stratégie rozvoja (vedúci Ing. Július Kovács)
• Oddelenie školstva, kultúry a športu (vedúci PhDr. Peter Fehér)

Okrem týchto oddelení je mesto Fiľakovo aj sídlom Spoločného obecného úradu, v rámci ktorého vykonáva hospodársko-správne činnosti na úseku školstva a agendu stavebného poriadku. Štatutárnym zástupcom SPOcÚ je primátor mesta Fiľakovo JUDr. Jaromír Kaličiak a prednostkou SPOcÚ je Mgr. Ľudmila Svoreňová. V SPOcÚ sú združené okrem Fiľakova tieto obce: Belina, Biskupice, Bulhary, Buzitka, Čakanovce, Čamovce, Holiša, Nitra n/Ipľom, Kalonda, Fiľakovské Kováče, Ratka, Prša, Radzovce, Šiatorská Bukovinka, Šíd, Šávoľ, Šurice, Veľké Dravce.

Mesto má na metodické riadenie škôl zriadený školský úrad, ktorého zamestnancom je PhDr. Peter Fehér.

Organizačný poriadok Mestského úradu vo Fiľakove zo dňa 1.3.2012 [PDF, 147 kB]
Organizačná štruktúra Mestského úradu k 1. 3. 2012 [PDF, 21 kB]

---

Oddelenie vnútornej správy

JUDr. Norbert Gecso - vedúci oddelenia vnútornej správy
tel: 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 1 (prízemie)

Referát vnútornej správy:

Klaudia Lažíková - úsek registratúry
tel: 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 4 (prízemie)

Iveta Cíferová - úsek kancelárie prvého kontaktu
tel: 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 1 (prízemie)

Ing. Lóránt Varga - úsek správy mestskej informačnej siete
email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 4 (prízemie)

Andrea Tóthová - úsek obyvateľstva
tel: 047/43 81 001, 047/43 81 012, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 2 (prízemie)

Kristína Medeová - úsek ZPOZ, osobitný príjemca
tel: 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 1 (prízemie)

Referát prevádzky a údržby:

Mária Gyetvaiová - vedúca referátu
tel : 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 103 (poschodie)

Technický personál: Štefan Farkaš- šofér, Gabriela Balogová - upratovačka, Alžbeta Illéšová - upratovačka

Referát sociálnych vecí:

Bc. Jana Zupková - samostatný odborný referent sociálnych vecí
tel: 047/43 81 001, 047/43 81 012, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 2 (prízemie)

Matričný úrad:

Klára Szakóová - samostatný odborný referent matričného úradu
tel: 047/43 81 001, číslo dverí: 1 (prízemie)

Kancelária primátora mesta

Mgr. Dáša Paszkiewiczová - vedúca kancelárie
tel : 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 103 (poschodie)

Sekretariát prednostu:

Katarína Migátová - samostatný odborný referent sekretariátu prednostu
tel : 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 103 (poschodie)

---

Oddelenie ekonomiky a majetku mesta

Ing. Zoltán Varga - vedúci oddelenia ekonomiky a majetku mesta, úsek mestského majetku
tel. 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 12 (prízemie)

Referát ekonomiky:

Bc. Erika Szabová - vedúca referátu ekonomiky
tel: 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 108 (poschodie)

Vlasta Jackuliaková - samostatný odborný referent na úseku účtovníctva
tel: 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 108 (poschodie)

Eva Miguelová - samostatný odborný referent na úseku účtovníctva
tel: 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 108 (poschodie)

Mária Pálová - samostatný odborný referent na úseku účtovníctva
tel: 047/43 81 001, číslo dverí: 5 (prízemie)

Šarolta Májová - samostatný odborný referent na úseku personalistiky a miezd
tel: 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 108 (poschodie)

Referát daní a majetku mesta:

Ing. Agáta Balážová - samostatný odborný referent na úseku miestnych daní
tel. 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 13 (prízemie)

Agáta Kleinová - samostatný odborný referent na úseku miestnych daní
tel. 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 13 (prízemie)

Iveta Bodorová - samostatný odborný referent na úseku miestnych daní
tel. 047/43 81 001, číslo dverí: 10 (prízemie)

Slávka Kubošeková - samostatný odborný referent na úseku miestneho poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady
tel. 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 10 (prízemie)

Erika Gyüreová - samostatný odborný referent na úseku podnikateľskej činnosti
tel. 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 10 (prízemie)

---

Oddelenie výstavby, životného prostredia a stratégie rozvoja

Ing. Július Kovács - vedúci oddelenia výstavby, životného prostredia a stratégie rozvoja
tel: 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 9 (prízemie)

Referát životného prostredia a investícií:

Ing. Ivan Vanko - samostatný odborný referent
tel: 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 9 (prízemie)

Referát stavebného poriadku, dopravy a spoločného stavebného úradu:

Ing. Vladimír Šoóš - vedúci referátu stavebného poriadku, dopravy a spoločného stavebného úradu
tel. 047/43 82 501, 047/43 81 001, mobil: 0915 264 235, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 3 (prízemie)

Zuzana Strýčeková - samostatný odborný referent
tel. 047/43 82 501, 047/43 81 001, mobil: 0915 264 235, číslo dverí: 3 (prízemie)

Margita Suppenová - samostatný odborný referent
tel: 047/43 82 501, 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 3 (prízemie)

Referát stratégie a rozvoja mesta:

Ing.arch. Erika Anderková - vedúca referátu
tel: 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 6 (prízemie)

Ing. Judit Popovics - samostatný odborný referent
tel: 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 6 (prízemie)

---

Oddelenie školstva, kultúry a športu

Školský úrad:

PhDr. Peter Fehér - vedúci oddelenia školstva, kultúry a športu, odborný zamestnanec školského úradu
tel. 047/43 81 001, mobil: 0915 352 358, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 110 (poschodie)

Referát školstva, kultúry a športu:

Ing. Andrea Kasza - vedúca referátu
tel. 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 107 (poschodie)

Emília Gulyášová - samostatný odborný referent
tel. 047/43 81 001, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. číslo dverí: 107 (poschodie)

Žofia Töreová - samostatný odborný referent
tel. 047/43 81 001, mobil: 0915 352 358, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 110 (poschodie)

Eva Vassová - samostatný odborný referent
tel. 047/43 81 001, mobil: 0915 352 358, email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , číslo dverí: 110 (poschodie)